CONTACT お問い合わせ お問い合わせの前にご確認ください お客様からよく寄せられるご質問を掲載しています。お問い合わせの前にぜひご確認ください。 入館に関するご質問 Q車椅子で入館することはできますか?また、トイレはありますか? A はい、ご入館いただけます。多目的トイレは当館内にはございませんが、同じフロアにございます。詳しい場所等については、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。 Q授乳室やオムツ替え用のベッドはありますか? A 当館内にはございませんが、同じフロアにございます。詳しい場所等はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。 Qベビーカーはありますか? A 当館ではベビーカーの貸し出しは行っておりません。 Q障碍者割引はありますか? A 障害者手帳、または療育手帳を提示して頂ければ、「入館料の半額」でご入館頂けます。 Q再入館はできますか? A 再入館はできません。ご注意ください。 料金に関するご質問 Q3歳児を連れて行きたいのですが、料金はいくらでしょうか? A 3歳以下のお子様は無料でご入館いただけます。 Qチケットの払い戻しはできますか? A チケットの払い戻しはできません。ご注意ください。 館内での行為に関するご質問 Qカメラやビデオで館内を撮影しても良いですか? A もちろんカメラやビデオでの撮影はOKです。色々なポーズに挑戦して、自分だけの作品を完成させちゃいましょう♪【ご注意】撮影した画像や映像の使用を営利目的で使用することはお控えください。 Q館内で作品にさわったり、しゃべっても良いですか? A 当施設は、見て・さわって・遊んでいただける美術館となっております。思いっきり楽しんでください。但し、他のお客様の迷惑になる行為はご遠慮ください。 開館時間等に関するご質問 Q営業時間を教えてください。 A 11:00~21:00(最終入館 20:30)となっております。時期により変更する場合がありますので ▶︎営業カレンダーをご覧ください。 Q休みはありますか? A 基本的に無休ですが、デックス東京ビーチが休館の際やメンテナンス時などにはお休みさせていただくことがあります。 詳しくは ▶︎営業カレンダーをご覧ください。 アクセスに関するご質問 Q最寄の駅はどこで降りればよいですか? A ゆりかもめですと「お台場海浜公園」駅下車徒歩2分、りんかい線ですと「東京テレポート」駅下車徒歩5分になります。 Q車で行きたいのですが、インターはどこで降りれば近いですか? A 首都高速ですと、11号台場線「台場ランプ」から約3分、首都高速湾岸線ですと「有明/臨海副都心」から約4分になります。 Q駐車場はありますか? A デックス東京ビーチの駐車場をご利用ください。(駐車台数:550台)▶︎デックス東京ビーチ メールでのお問い合わせ 下記のフォームに必要項目をご記入いただき、お送りください。 STEP1 入力 STEP2 確認 STEP3 送信 お名前 必須 フリガナ 必須 メールアドレス 必須 お電話番号 必須 お問い合わせ内容 必須 プライバシー・ポリシーに同意の上、確認画面へお進みください。 プライバシーポリシーに同意しました English中文